Ratgeber: Waschmaschine reparieren – Diese 3 häufigen Probleme können Sie selbst lösen

Eine Waschmaschine ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Umso ärgerlicher ist es, wenn sie plötzlich nicht mehr funktioniert. Doch keine Sorge: In vielen Fällen muss nicht sofort ein teurer Servicetechniker gerufen werden. Mit etwas handwerklichem Geschick und den richtigen Anleitungen können Sie viele Probleme selbst beheben und dabei Geld sparen. Unser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie häufige Waschmaschinenprobleme schnell und einfach selbst lösen können. So halten Sie nicht nur Ihre Maschine länger in Schuss, sondern vermeiden auch unnötige Kosten.

Was ist zu beachten, bevor man mit der Reparatur beginnt?

Bevor Sie mit der Reparatur Ihrer Waschmaschine beginnen, gibt es einige wichtige Punkte, die Sie unbedingt beachten sollten.

Sicherheitshinweise

• Stromversorgung trennen: Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, ziehen Sie den Stecker der Maschine aus der Steckdose, um das Risiko eines Stromschlags zu vermeiden.
• Wasserzufuhr schließen: Stellen Sie sicher, dass das Wasser abgedreht ist, um Überschwemmungen und Wasserschäden zu verhindern.

Benötigtes Werkzeug

Für die meisten einfachen Reparaturen benötigen Sie nur einige grundlegende Werkzeuge:

• Schraubenzieher: Zum Öffnen des Gehäuses und zum Lösen von Schrauben.
• Zangen: Zum Entfernen und Festziehen von Anschlüssen oder Schläuchen.
• Multimeter: Zur Überprüfung der elektrischen Komponenten, wie zum Beispiel des Heizelements.

Fehlersymptome richtig diagnostizieren

Es ist wichtig, das Problem Ihrer Waschmaschine genau zu identifizieren, bevor Sie mit der Reparatur beginnen. Hören Sie auf ungewöhnliche Geräusche, überprüfen Sie die Fehlermeldungen auf dem Display und beobachten Sie das Verhalten der Maschine (z. B. ob sie das Wasser abpumpt oder ob die Trommel sich dreht). Eine gründliche Diagnose hilft Ihnen, den Fehler einzugrenzen und gezielt vorzugehen.

Problem 1: Die Waschmaschine pumpt nicht ab

Wenn Ihre Waschmaschine nicht abpumpt, können folgende Ursachen vorliegen: ein verstopfter Ablaufschlauch oder Fremdkörper in der Pumpe.

Ursachen:

• Verstopfter Ablaufschlauch: Ablagerungen, Schmutz oder kleine Gegenstände wie Münzen können den Ablaufschlauch blockieren.
• Fremdkörper in der Pumpe: Kleinteile wie Knöpfe oder Haarklammern gelangen oft in die Pumpe und blockieren sie.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Überprüfung und Reinigung:

1. Trennen Sie die Waschmaschine vom Strom und drehen Sie das Wasser ab.
2. Öffnen Sie die Revisionsklappe im unteren Bereich der Maschine, um an den Ablaufschlauch und die Pumpe zu gelangen.
3. Entfernen Sie den Ablaufschlauch und überprüfen Sie ihn auf Verstopfungen. Reinigen Sie den Schlauch bei Bedarf.
4. Drehen Sie den Pumpenfilter heraus und kontrollieren Sie diesen auf Fremdkörper.
5. Setzen Sie den Filter und den Schlauch wieder ein, schließen Sie die Maschine an und testen Sie die Funktion.

Problem 2: Trommel dreht sich nicht

Wenn sich die Trommel Ihrer Waschmaschine nicht dreht, liegt das oft an einem defekten Keilriemen oder einer blockierten Trommel.

Ursachen:

• Defekter Keilriemen: Der Riemen, der die Trommel antreibt, kann abgenutzt oder gerissen sein.
• Blockierte Trommel: Fremdkörper wie Münzen oder andere kleine Gegenstände können die Trommel blockieren.

Anleitung zur Überprüfung und Reparatur:

1. Trennen Sie die Maschine vom Strom.
2. Öffnen Sie die Rückwand Ihrer Waschmaschine, um Zugang zur Trommel und dem Keilriemen zu erhalten.
3. Überprüfen Sie, ob der Keilriemen locker, abgenutzt oder gerissen ist. Falls er beschädigt ist, besorgen Sie einen Ersatzriemen.
4. Ziehen Sie den neuen Keilriemen über die Antriebsscheibe und die Trommel.
5. Schließen Sie die Maschine und testen Sie, ob die Trommel nun wieder normal läuft.

Problem 3: Waschmaschine heizt nicht

Wenn die Waschmaschine nicht heizt, liegt das in den meisten Fällen an einem defekten Heizelement oder einem Problem mit dem Thermostat.

Ursachen:

• Defektes Heizelement: Das Heizelement kann durch Kalkablagerungen oder Abnutzung ausfallen.
• Thermostatprobleme: Das Thermostat, das die Temperatur steuert, kann ebenfalls defekt sein.

Anleitung zur Überprüfung und zum Austausch:

1. Trennen Sie die Waschmaschine vom Strom.
2. Öffnen Sie die Rückwand der Maschine, um Zugang zum Heizelement zu erhalten.
3. Überprüfen Sie das Heizelement mit einem Multimeter, um festzustellen, ob es noch funktioniert. Falls nicht, muss es ersetzt werden.
4. Entfernen Sie das defekte Heizelement und setzen Sie das neue vorsichtig ein.
5. Schließen Sie die Maschine und führen Sie einen Testlauf durch, um sicherzustellen, dass sie wieder richtig heizt.

Wann sollte man den Fachmann rufen?

Es gibt Fälle, in denen Sie besser einen Fachmann hinzuziehen sollten, insbesondere wenn es um elektronische Defekte oder komplizierte Schäden an der Steuerplatine geht. Auch bei undichten Stellen, die auf größere Probleme wie einen Lagerschaden hindeuten, ist es ratsam, einen Experten zu beauftragen.

Tipps zur Auswahl des richtigen Reparaturdienstes:

• Achten Sie darauf, einen zertifizierten Fachmann zu wählen, der Erfahrung mit Ihrer Waschmaschinenmarke hat.
• Vergleichen Sie Preise und lesen Sie Kundenbewertungen, um den besten Service zu finden.
• Fragen Sie nach einem Kostenvoranschlag, bevor Sie die Reparatur in Auftrag geben.

Selbst kleine Reparaturen an Ihrer Waschmaschine können Ihnen viel Geld sparen und dafür sorgen, dass die Maschine länger hält. Mit den richtigen Werkzeugen und ein wenig Geschick lassen sich viele Probleme, wie verstopfte Ablaufschläuche, ein defekter Keilriemen oder ein kaputtes Heizelement, leicht beheben. Sollten Sie jedoch auf komplexere Defekte stoßen, ist es sinnvoll, einen Fachmann zu Rate zu ziehen.

Häufige Leserfragen zum Thema Waschmaschine Reparieren

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1. Frage: Wie erkenne ich, ob der Ablaufschlauch meiner Waschmaschine verstopft ist?

Antwort: Ein verstopfter Ablaufschlauch ist oft die Ursache, wenn Ihre Waschmaschine nicht mehr richtig abpumpt. Ein erstes Anzeichen ist, wenn sich nach dem Waschen noch Wasser in der Trommel befindet. Auch Fehlermeldungen im Display, die auf Ablaufprobleme hinweisen, sind ein Hinweis auf eine Verstopfung.

Um den Schlauch zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Trennen Sie die Waschmaschine vom Strom und drehen Sie die Wasserzufuhr ab.
2. Suchen Sie den Ablaufschlauch auf der Rückseite der Maschine und lösen Sie ihn von der Pumpe.
3. Überprüfen Sie den Schlauch auf Verstopfungen, indem Sie ihn mit Wasser durchspülen oder einen Draht hindurchführen, um Schmutz zu entfernen.
4. Ist der Schlauch sauber, montieren Sie ihn wieder und testen Sie die Maschine.

Tipp: Vermeiden Sie Verstopfungen, indem Sie regelmäßig die Taschen Ihrer Kleidung leeren und die Waschmaschine nicht mit großen Mengen Waschmittel überladen, da dies Ablagerungen verursachen kann.

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2. Frage: Warum dreht sich die Trommel meiner Waschmaschine nicht mehr, obwohl der Motor läuft?

Antwort: Wenn der Motor Ihrer Waschmaschine läuft, sich aber die Trommel nicht dreht, ist der häufigste Grund ein defekter Keilriemen. Dieser Riemen verbindet den Motor mit der Trommel und ermöglicht das Drehen. Wenn der Riemen locker, abgenutzt oder gerissen ist, kann die Trommel nicht bewegt werden.

Um den Keilriemen zu überprüfen und zu ersetzen:

1. Trennen Sie die Maschine vom Strom.
2. Öffnen Sie die Rückwand der Waschmaschine, um Zugang zur Trommel und dem Keilriemen zu erhalten.
3. Überprüfen Sie, ob der Riemen richtig auf der Antriebsscheibe sitzt oder ob er beschädigt ist. Ist er gerissen oder stark abgenutzt, sollten Sie ihn austauschen.
4. Besorgen Sie sich einen passenden Ersatzriemen und spannen Sie ihn vorsichtig über die Antriebsscheibe und Trommel.
5. Schließen Sie die Maschine wieder und testen Sie, ob die Trommel nun wieder dreht.

Tipp: Prüfen Sie auch, ob sich Fremdkörper zwischen der Trommel und dem Gehäuse verklemmt haben, da dies ebenfalls eine Blockade verursachen kann.

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3. Frage: Warum heizt meine Waschmaschine das Wasser nicht mehr auf?

Antwort: Wenn das Wasser in Ihrer Waschmaschine nicht mehr erhitzt wird, liegt dies meistens an einem defekten Heizelement oder einem Thermostatproblem. Ohne diese Komponenten kann die Maschine das Wasser nicht auf die eingestellte Temperatur bringen, was zu unzureichenden Waschergebnissen führt.

Um das Problem zu lösen:

1. Trennen Sie die Waschmaschine vom Strom.
2. Entfernen Sie die Rückwand, um Zugang zum Heizelement zu erhalten.
3. Verwenden Sie ein Multimeter, um zu überprüfen, ob das Heizelement noch funktioniert. Wenn es keinen Stromdurchfluss mehr hat, ist es defekt und muss ausgetauscht werden.
4. Falls das Heizelement in Ordnung ist, überprüfen Sie das Thermostat, das die Wassertemperatur regelt. Auch hier können Sie mit dem Multimeter prüfen, ob ein Defekt vorliegt.
5. Tauschen Sie das defekte Teil aus und führen Sie anschließend einen Probelauf durch.

Tipp: Kalkablagerungen können das Heizelement beschädigen. Verwenden Sie regelmäßig Entkalker, um die Lebensdauer des Heizelements zu verlängern.

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4. Frage: Kann ich eine undichte Waschmaschine selbst reparieren, oder sollte ich einen Fachmann rufen?

Antwort: Eine undichte Waschmaschine kann durch verschiedene Ursachen bedingt sein. Die häufigsten Gründe sind:

• Ein defekter Türdichtungsring.
• Ein undichter Zulaufschlauch.
• Beschädigte Wasseranschlüsse oder interne Schläuche.

Kleinere Reparaturen, wie das Austauschen des Türdichtungsrings oder das Festziehen von Schläuchen, können Sie in der Regel selbst durchführen. Wenn die Undichtigkeit jedoch im Inneren der Maschine liegt, etwa durch einen Lagerschaden oder Probleme mit der Trommel, sollten Sie besser einen Fachmann hinzuziehen. Solche Reparaturen erfordern spezielle Werkzeuge und Fachkenntnisse.

Tipp: Um Undichtigkeiten zu verhindern, prüfen Sie regelmäßig alle Schläuche und Dichtungen auf Abnutzung und ersetzen Sie diese rechtzeitig.

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5. Frage: Wann sollte ich lieber einen Fachmann rufen?

Antwort: Es gibt einige Probleme mit der Waschmaschine, die Sie besser einem Fachmann überlassen sollten, da sie spezielles Wissen und Werkzeuge erfordern. Dazu gehören:

• Elektronische Defekte: Wenn die Steuerplatine oder andere elektronische Bauteile betroffen sind, ist eine Fachkraft erforderlich, um diese sicher und korrekt zu reparieren.
• Lagerschäden: Wenn die Waschmaschine ungewöhnlich laut ist oder metallische Geräusche von sich gibt, könnte das ein Hinweis auf einen Lagerschaden sein. Dieser ist komplex zu beheben und erfordert oft den Austausch der kompletten Trommel.
• Wasserprobleme: Bei schwerwiegenden Lecks, die durch beschädigte interne Komponenten verursacht werden, wie defekte Wasseranschlüsse, sollten Sie ebenfalls einen Fachmann kontaktieren.

Tipp: Bevor Sie einen Fachmann rufen, holen Sie mehrere Kostenvoranschläge ein und erkundigen Sie sich nach der Garantie Ihrer Maschine. In manchen Fällen deckt diese bestimmte Reparaturen ab.

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6. Frage: Wie kann ich zukünftigen Schäden an meiner Waschmaschine vorbeugen?

Antwort: Durch regelmäßige Wartung und Pflege können Sie viele Probleme mit Ihrer Waschmaschine vermeiden. Hier sind einige Tipps zur Vorbeugung:

• Filter reinigen: Reinigen Sie regelmäßig den Flusensieb und den Pumpenfilter, um Verstopfungen zu verhindern.
• Trommel entkalken: Verwenden Sie alle paar Monate einen Entkalker, um Kalkablagerungen an den Heizstäben zu vermeiden.
• Zulauf- und Ablaufschläuche überprüfen: Prüfen Sie regelmäßig die Schläuche auf Risse oder Verstopfungen und ersetzen Sie diese bei Bedarf.
• Überladung vermeiden: Laden Sie die Trommel nicht zu voll, um die Maschine nicht zu überlasten und die Lager sowie den Motor zu schonen.
• Maschine lüften: Lassen Sie nach jedem Waschgang die Tür einen Spalt offen, damit die Trommel gut trocknen kann und sich kein Schimmel bildet.

Mit diesen Maßnahmen können Sie die Lebensdauer Ihrer Waschmaschine verlängern und teure Reparaturen vermeiden.